İptal ve İade Şartları
1. İptal Politikası
Alıcı, siparişini verdiği andan itibaren, Ürünlerin teslimatına kadar olan süre içinde siparişini iptal etme hakkına sahiptir. Ancak, aşağıdaki durumlar dışında iptal hakkı geçerli değildir:
- Dijital Ürünler ve İndirimli Ürünler: Dijital ürünlerin teslimatı ve özel fiyatlandırma yapılan indirimli ürünlerde, iade ve iptal talebi kabul edilmemektedir.
- Kişiye Özel Ürünler: Kişisel veri veya özel üretim gerektiren ürünlerde, sipariş verildikten sonra iptal hakkı bulunmamaktadır.
2. Garanti Koşulları
E-PinKart, tüm ürünlerinde garanti sunar. Ürünler, garanti süresi içinde arızalandığında, teknik destek alınarak ücretsiz olarak onarılır veya değişim yapılır. Garanti süresi, ürün açıklamaları içinde belirtilmiştir.
3. İade Edilmeyen Ürünler
İade talebinizin kabul edilmediği durumlarda, ürünler size geri gönderilecektir. İade kabul edilmeden önce, herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz. Ürünler geri gönderilmeden önce kullanıcıya durumu bildirilecektir.